Nuestros Mercados

Ampliando nuestro equipo

Hans Froehling se ha unido a nuestro equipo como Director de Calidad y Planificación de Operaciones, reportando directamente a Anthony Cabrelli, Director General. Hans es responsable de supervisar calidad, capacitación en cuanto a operaciones, evaluar los niveles de desempeño de los centros de servicio y temporalmente se encargará de la auditoría interna.

Hans cuenta con amplia experiencia para el mejoramiento de procesos y funcionamiento de negocios, así como una certificación para entrenamiento y desarrollo organizacional. Froehling posee tres doctorados, habla inglés, francés y alemán y su trabajo se ha publicado en varias ocasiones.

Acompáñenos en darle una cordial bienvenida a Bupa.

Evaluación de Riesgo

Constantemente estamos creando documentos que esclarecen las normas y terminología del departamento de Evaluación de Riesgo. Tenemos como compromiso ser consistentes en nuestras prácticas y procesos, y a la vez equiparles con los recursos para que puedan brindar un servicio excelente a sus clientes.

Por favor ingrese a Servicios en Línea para acceder:

Evaluación de Riesgo en Tiempo Real (RTU) v. Entrevistas Médicas	Expone las diferencias entre los dos procesos de Evaluación de Riesgo y las ventajas que cada uno ofrece.
Cómo Presentar una Solicitud de Seguro de Salud (Estará disponible próximamente)	Proporciona una guía paso a paso sobre cómo presentar una solicitud de seguro de salud. Sirve como un recordatorio para cerciorar que complete el formulario correcto, incluya los cuestionarios requeridos y envíe la documentación adicional.

Mejoramos los Servicios en Línea

En junio del 2010, anunciamos el lanzamiento del portal optimizado de Servicios en Línea. El nuevo formato le facilita la navegación para acceder a la información que usted busca más rápidamente.

Confiamos en que la experiencia de los usuarios sea positiva.