Inicio

Ventaja Competitiva


Las Convenciones de Bupa

Durante la Convención Bupa 2010 Tailandia, nuestro objetivo fue destacar la prioridad que le damos a la relación con nuestros Agentes. Motivados por esa meta, hemos comenzado a planificar para Vancouver 2011.

Confiamos que la Convención Bupa 2011 en Vancouver mantendrá el nivel de hospitalidad, elegancia y atención al detalle que caracteriza a Bupa y continuará estimulando conversaciones que nos guiarán a alcanzar excelentes niveles de servicio.

Para ver las fotos de nuestra experiencia en Tailandia, acceder al vídeo que promueve la Convención 2011 en Vancouver y obtener acceso a las calificaciones para asistir, simplemente ingrese a los Servicios en Línea de Bupa.



Las alianzas promueven servicios médicos de calidad

Bupa comprende que elegir un hospital es tan importante como escoger a un buen médico. A través de nuestra historia como compañía líder en el cuidado de la salud, hemos forjado alianzas con los mejores hospitales del mundo para que nuestros asegurados puedan escoger el centro médico de su preferencia, de acuerdo a su plan médico.

Recientemente, Bupa México inauguró el Centro Internacional VIP en el Hospital Ángeles Lomas en México D.F. Los asegurados de Bupa no sólo reciben excelente cuidado médico de parte del personal y médicos del hospital, también gozan de beneficios adicionales como ingreso por anticipado y descuentos en servicios clínicos y de diagnóstico, entre otros.

Nuestro enfoque en asegurar la salud y el bienestar de nuestros asegurados está apoyado mediante alianzas estratégicas con centros médicos de renombre. Brindar facilidades a nuestros asegurados cuando más lo necesitan es parte de nuestra ventaja competitiva.



Bupa México nombra a Fabián Casaubon como Director General

Bupa México, Compañía de Seguros, S.A. de C.V. recientemente anunció el nombramiento de Fabián Casaubon como director general. Casaubon será responsable de dirigir la ejecución de los objetivos operativos, desarrollar e implementar estrategias empresariales, fomentar relaciones con los clientes y establecer un modelo empresarial eficiente para satisfacer las necesidades del mercado local.

Antes de incorporarse a Bupa México, Casaubon ejerció como director general adjunto y director corporativo de operaciones (COO) en GD PROA, empresa dedicada a los análisis clínicos y fue director ejecutivo (CEO) de CARPERMOR, un laboratorio de referencia internacional en la Ciudad de México. Igualmente, ejerció como director ejecutivo para la división de salud del Grupo Nacional Provincial (GNP) en México, donde estableció estrategias de producto y administración de costos, mantuvo un óptimo desempeño e implementó medidas para el control de calidad.

Casaubon está acreditado con una Maestría en Administración de Empresas y una Maestría en Ciencias y Planeación Urbana de la Universidad de Columbia. Obtuvo el título de Licenciado en Ciencias Actuariales de la UNAM (Universidad Nacional Autónoma de México) en la ciudad de México, y realizó estudios de posgrado en Administración de Calidad y en Administración de Salud Gerenciada en el ITAM (Instituto Tecnológico Autónomo de México).

Acompáñenos a recibir a Fabián Casaubon a Bupa con una cálida bienvenida.



Incentivo Póliza Personal

El Incentivo Póliza Personal de Bupa es una de las ventajas que les ofrecemos a nuestros Agentes anualmente. Este incentivo les concede a nuestros Agentes los beneficios de una póliza Bupa como resultado de su desempeño estelar durante todo el año.

Para calificar, toda póliza nueva de Bupa y Bupa Corporate Care tiene que ser enviada y pagada entre el 1 de enero y el 31 de diciembre de 2010. Haga clic aquí para acceder la lista completa de requisitos para el 2010.



Mejoras en Reclamos

Nuevo Formulario de Solicitud de Reembolso

En base a sus observaciones, nos complace presentar el nuevo Formulario Solicitud de Reembolso para Bupa e ihi Bupa. También hemos creado una guía con instrucciones denominada Completando el Formulario, la cual explica el proceso en tres pasos.

Los nuevos Formularios de Solicitud de Reembolso estarán disponibles a partir del 6 de julio de 2010. Usted puede ordenar copias impresas enviando su formulario para Solicitud de Materiales o haciendo su pedido online. También puede descargar una versión en formato PDF disponible en nuestro sitio web (bajo la sección de USA Medical Services). Aceptaremos los formularios que están actualmente en circulación hasta que los mismos se agoten.

Pasos para un proceso de reclamo eficiente

A continuación verá los pasos necesarios para agilizar el procesamiento de reclamos. Contamos con su colaboración para asegurar que usted y nuestros asegurados sigan estos pasos al enviar un reclamo.

Paso 1 Pre-notificación

Podemos responder a cualquier inquietud relacionada con los tratamientos, los beneficios, y la cobertura.

Paso 2 Completar el Formulario de Solicitud de Reembolso

Sólo podemos agilizar el proceso de reclamos si todos los campos están completos, la información está actualizada y toda la documentación está incluida. Puede accceder al formulario actualizado después de ingresar a los Servicios en Línea de Bupa.

Paso 3 Pagos electrónicos

 El reembolso directo vía transferencia electrónica es más rápido, fácil y seguro.

Seguir estos sencillos pasos puede generar un cambio decisivo.









Servicios en línea

¿Qué opina?

Sus opiniones y sugerencias son importantes. Le alentamos a que llene la encuesta online para poder mejorar los servicios que le brindamos.